Pankkialan Asiakasneuvontatoimisto

Muita rahoitus- ja vakuutusalan apua antavia tahoja
 

 

Etusivu
Usein kysyttyä

Vastauksia asiakkaille
Tiedotteet
Toiminta
Toimintakertomukset

Tilastoja
Toimisto

Rekisteriseloste
 

På svenska

In English

Arvopaperilautakunta
Jos tarvitset apua arvopaperisijoittamiseen liittyvissä erimielisyyksissä, voit kääntyä arvopaperilautakunnan puoleen. Lautakunta neuvoo, ohjaa ja etsii ratkaisuja asioissa, jotka koskevat arvopaperimarkkinalainsäädännön ja siihen liittyvien viranomaismääräysten sisältöä ja sopimusehtojen soveltamista, hyvää arvopaperikauppatapaa sekä muita arvopaperikäytäntöä koskevia asioita. Arvopaperilautakunta toimii Pankkialan Asiakasneuvonta- toimiston yhteydessä.

Arvopaperilautakunta
Porkkalankatu 1, 00180 Helsinki
www.arvopaperilautakunta.fi
Puhelinneuvonta arkisin klo 9–16
Puhelin (09) 6850 120

Rahoitustarkastus
Rahoitustarkastus valvoo rahoitusmarkkinoita ja niillä toimivia. Valvottavia ovat mm. pankit, sijoituspalveluyritykset, rahastoyhtiöt ja pörssi.

Rahoitustarkastus
PL 159, 00101 Helsinki
Puhelin 010 831 51

www.rahoitustarkastus.fi

Kuluttajien vakuutustoimisto
Jos tarvitset apua vakuutuksiin liittyvissä asioissa, voit kääntyä Kuluttajien vakuutustoimiston puoleen. Se neuvoo ja auttaa vakuutusasioissa ennen vakuutuksen ottamista ja sen jälkeen.

Kuluttajien vakuutustoimisto
Porkkalankatu 1, 00180 Helsinki
Puhelin (09) 6850 120
Asiakaspalvelu ma–pe 9.00–16.00
www.vakuutusneuvonta.fi

Kuluttajariitalautakunta
Kuluttajariitalautakunta antaa ratkaisusuosituksia kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan välisissä riita-asioissa.

Kuluttajariitalautakunta
Hämeentie 3, PL 306, 00531 Helsinki

puhelin 0100 86330 (vaihde, puhelun hinta on soittajan oman operaattorin sopimuksen mukainen paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksu)

puh. 010 366 5200 (vaihde, puhelun hinta matkapuhelimesta on 8,21
snt/puhelu + 16,9 snt/minuutti ja lankapuhelimesta 8,21 snt/puhelu + 5,9 snt/minuutti)

Kuluttajariitalautakunnalla ei ole yleisneuvontapalvelua. Jos tarvitset yleisneuvontaa ja ohjeita omassa asiassasi, ota yhteyttä kunnalliseen kuluttajaneuvojaan. Kuluttajaneuvojien yhteystiedot löydät Kuluttajaviraston internetsivuilta.

www.kuluttajariita.fi

Yleinen tuomioistuin

Riita-asiassa oikeudellisesti sitovan ratkaisun voi antaa ainoastaan tuomioistuin. Käräjäoikeudet ratkaisevat rikos-, riita- ja hakemusasioita. Neuvoja näissä asioissa voi antaa oman paikkakunnan oikeusavustaja tai muun oikeudellinen asiantuntija.